Vậy, lỗi 0xc004f074 thực chất là gì, tại sao nó xảy ra và làm thế nào để giải quyết một cách hiệu quả? Hãy cùng Mac247 tìm hiểu trong bài viết dưới đây!
Tham khảo tại đây:
Lỗi 0xc004f074 là gì?
Lỗi 0xc004f074 là một mã lỗi liên quan đến quá trình kích hoạt bản quyền trên Microsoft Office, hoặc Windows thông qua Key Management Service (KMS). Lỗi này xảy ra khi ứng dụng khác không thể kết nối đến máy chủ KMS để xác thực bản quyền. Nguyên nhân phổ biến bao gồm sự cố trong cài đặt mạng, máy chủ KMS không khả dụng, hoặc phiên bản Office không tương thích với phương thức kích hoạt.
Key Management Service là một dịch vụ hỗ trợ quản lý và kích hoạt bản quyền số lượng lớn, thường được sử dụng trong môi trường doanh nghiệp. Khi xảy ra lỗi, hệ thống sẽ hiển thị thông báo với nội dung: “The software license service that defines the key management service (KMS) is not used. Error code 0xC004F074.”
Nguyên nhân gây ra lỗi 0xc004f074
Lỗi 0xc004f074 thường xuất hiện do một số nguyên nhân phổ biến, liên quan đến quá trình kích hoạt Microsoft Office hoặc Windows. Dưới đây là những nguyên nhân cụ thể gây ra lỗi này:
- Phiên bản Office hoặc Windows đã lỗi thời: Bản Microsoft Office hay Windows trên máy tính của bạn có thể đã hết hạn sử dụng, không còn được hỗ trợ, dẫn đến việc không thể kết nối với Key Management Service (KMS) để kích hoạt.
- Thiếu quyền quản trị khi thực thi lệnh: Khi mở Command Prompt (CMD) để thực hiện các lệnh kích hoạt, nếu không sử dụng quyền quản trị viên (Admin), hệ thống sẽ không cho phép chạy các lệnh cần thiết, gây ra lỗi 0xc004f074.
- Nhập key không đúng phiên bản: Việc sử dụng key kích hoạt không phù hợp với phiên bản Microsoft Office, hoặc Windows hiện tại cũng là một nguyên nhân phổ biến. Điều này khiến hệ thống không thể xác thực, kích hoạt bản quyền.
- Lỗi sao chép và dán lệnh: Khi thực hiện kích hoạt bằng lệnh trong CMD, một số người dùng thường sử dụng thao tác sao chép và dán (Copy và Paste). Tuy nhiên, nếu lệnh dán vào không chính xác hoặc chứa ký tự thừa, hệ thống sẽ không nhận diện được.
- Sự cố kết nối Internet hoặc cài đặt sai ngày giờ: Kích hoạt thông qua KMS yêu cầu kết nối mạng ổn định. Nếu Internet bị gián đoạn hoặc máy tính được thiết lập sai ngày giờ, quá trình kết nối với máy chủ KMS sẽ thất bại, gây ra lỗi error code 0xc004f074.
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi 0xc004f074
Trước khi tiến hành sửa lỗi 0xc004f074, hãy đảm bảo bạn đã kiểm tra các yếu tố như quyền admin, phiên bản key, lệnh chính xác và kết nối mạng. Nếu bạn vẫn gặp lỗi, bạn có thể tham khảo các cách khắc phục sau đây.
Thay đổi khóa kích hoạt
Trường hợp đã kích hoạt Product Key trước đó
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
Bước 2: Nhập cmd và bấm OK để mở Command Prompt.
Bước 3: Bạn nhập lệnh dưới đây và nhấn Enter để lấy Product Key mà bạn đã sử dụng:
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
Trường hợp chưa kích hoạt Product Key trước đó
Bước 1: Nhấn Start, chọn Settings.
Bước 2: Chọn Update & Security.
Bước 3: Chọn Activation, sau đó nhấp Change product key.
Bước 4: Nhập dãy số Product Key gồm 25 ký tự, sau đó bấm Next để hoàn tất.
Sử dụng lệnh slmgr.vbs trong Command Prompt
Bước 1: Tìm kiếm Command Prompt trên thanh tìm kiếm Windows, sau đó click chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator để mở với quyền quản trị.
Bước 2: Nhập lệnh sau vào cửa sổ Command Prompt:
slmgr.vbs /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
(Thay “X” bằng dãy mã số khóa kích hoạt gồm 25 ký tự)
Bước 3: Nhấn Enter để thực thi lệnh và áp dụng khóa kích hoạt mới.
Bước 4: Khởi động lại máy tính, sau đó bạn kiểm tra xem lỗi 0xc004f074 đã được khắc phục hay chưa.
Sử dụng tính năng Slui
Bước 1: Bấm tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
Bước 2: Nhập Slui vào ô rồi chọn OK.
Bước 3: Nhập dãy key 25 ký tự vào ô yêu cầu.
Bước 4: Chọn Next để xác nhận và kích hoạt.
Sử dụng lệnh scannow để kiểm tra và sửa lỗi
Bước 1: Tìm kiếm Command Prompt trên thanh tìm kiếm Windows.
Bước 2: Click chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator để mở Command Prompt với quyền quản trị viên.
Bước 3: Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh sau:
sfc /scannow
Bước 4: Nhấn Enter và chờ hệ thống kiểm tra, sửa chữa các tệp hệ thống bị lỗi.
Bước 5: Sau khi quá trình quét và sửa chữa hoàn tất, khởi động lại máy tính. Bạn hãy tiến hành kiểm tra lại xem lỗi 0xc004f074 đã được khắc phục hay chưa.
Liên hệ với Microsoft để được hỗ trợ
Nếu bạn đã thử áp dụng tất cả các phương pháp khắc phục lỗi 0xc004f074 mà vẫn không có kết quả, thì việc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của Microsoft là một lựa chọn tốt để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.
Đội ngũ tư vấn của Microsoft có thể cung cấp các giải pháp chuyên sâu hơn, kiểm tra chi tiết các vấn đề liên quan đến bản quyền, hỗ trợ bạn khôi phục kích hoạt thành công:
Bước 1: Truy cập trang hỗ trợ của Microsoft tại đây.
Bước 2: Chọn mục hỗ trợ cho sản phẩm Windows hoặc Microsoft Office tùy theo sản phẩm bạn đang sử dụng.
Bước 3: Đưa ra mô tả chi tiết về lỗi 0xc004f074 mà bạn gặp phải, bao gồm cả các bước khắc phục đã thử.
Bước 4: Microsoft sẽ cung cấp hướng dẫn, hoặc có thể hỗ trợ qua chat hoặc Email để giúp bạn khắc phục lỗi.
Tạm kết
Bài viết trên đây của Mac247 đã chỉ rõ nguyên nhân gây ra lỗi 0xc004f074 trên Windows 10, cung cấp các phương pháp khắc phục hiệu quả. Hy vọng với những bước hướng dẫn chi tiết trên, bạn có thể tự khắc phục lỗi này nhanh chóng. Chúc các bạn thành công!
Mọi chi tiết tham khảo tại: mac247.vn
Địa chỉ: 73 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 17, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 0924.303.303