Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể xử lý lỗi 0x8007042b với những cách đơn giản và hiệu quả mà Mac247 sẽ hướng dẫn ngay dưới đây.
Tham khảo tại đây:
Lỗi 0x8007042b là gì?
Lỗi 0x8007042b là một mã lỗi phổ biến khi người dùng cố gắng cập nhật Windows 10, nhưng quá trình không thể hoàn tất thành công. Nguyên nhân dẫn đến lỗi này thường liên quan đến xung đột phần mềm, file hệ thống bị hỏng hoặc vấn đề với các dịch vụ cập nhật của Windows. Một số báo cáo chỉ ra rằng phần mềm chống virus của bên thứ ba, chẳng hạn như Comodo và Avast có thể chặn quá trình cập nhật, gây ra mã lỗi này.
Bên cạnh đó, lỗi cũng có thể xảy ra khi máy tính bị gián đoạn trong quá trình tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật, ví dụ như mất kết nối Internet hoặc tắt máy đột ngột. Ngoài ra, các cài đặt sai lệch trong Windows Update hoặc quyền truy cập bị hạn chế vào một số file hệ thống quan trọng cũng là nguyên nhân tiềm ẩn dẫn đến lỗi.
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi
Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update
Để xử lý lỗi 0x8007042b khi cập nhật Windows 10, bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố Windows Update – một công cụ tích hợp giúp phát hiện, sửa chữa các vấn đề liên quan đến cập nhật hệ điều hành. Dưới đây là các bước thực hiện:
Bước 1: Truy cập menu Cài đặt bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + I.
Bước 2: Chọn mục Cập nhật & bảo mật.
Bước 3: Trong bảng điều hướng bên trái, nhấp vào mục Khắc phục sự cố.
Bước 4: Chọn liên kết Trình khắc phục sự cố bổ sung.
Bước 5: Tìm và nhấp vào Windows Update, sau đó chọn Chạy trình khắc phục sự cố.
Bước 6: Làm theo hướng dẫn trên màn hình để công cụ tự động phát hiện và sửa chữa các sự cố liên quan đến quá trình cập nhật.
Sau khi hoàn thành, khởi động lại máy tính và thử cập nhật lại Windows. Nếu lỗi 0x8007042b vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể xem xét các phương pháp khác dưới đây.
Vô hiệu hóa hoặc xóa phần mềm diệt virus
Nếu bạn gặp phải lỗi nâng cấp Windows 10 0x8007042b, hãy thử tạm thời vô hiệu hóa một số tính năng của phần mềm diệt virus mà bạn đang sử dụng. Sau đó, bạn kiểm tra xem cách này có khắc phục được sự cố hay không. Nếu lỗi vẫn xảy ra, bạn có thể cần xóa hoàn toàn phần mềm diệt virus để loại bỏ khả năng xung đột.
Lưu ý rằng việc tắt phần mềm diệt virus có thể khiến hệ thống của bạn dễ bị tấn công bởi các mối đe dọa từ Internet. Vì vậy, bạn nên bật lại phần mềm ngay sau khi sự cố được giải quyết để bảo vệ máy tính của bạn.
Cài đặt bản cập nhật thủ công
Nếu bạn không thể cập nhật Windows 10 do lỗi 0x8007042b, một giải pháp đơn giản là cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công. Dưới đây là các bước thực hiện:
Bước 1: Nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm trên thanh tác vụ.
Bước 2: Nhập từ khóa updates, sau đó chọn Check for updates từ danh sách hiển thị.
Bước 3: Xác định bản cập nhật cần cài đặt và ghi lại mã cập nhật (thường bắt đầu bằng “KB”).
Bước 4: Mở trình duyệt web và truy cập trang Microsoft Update Catalog.
Bước 5: Trong thanh tìm kiếm của trang, nhập mã KB của bản cập nhật và nhấn Enter.
Bước 6: Tải xuống file cập nhật phù hợp với phiên bản hệ điều hành của bạn.
Bước 7: Chạy file cập nhật vừa tải xuống để cài đặt.
Bước 8: Khởi động lại máy tính để hoàn tất quá trình cài đặt.
Với cách làm này, bạn có thể tránh được lỗi 0x8007042b khi cập nhật. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng nguyên nhân gốc rễ của vấn đề có thể vẫn còn tồn tại, dẫn đến lỗi tái diễn trong các bản cập nhật tự động tiếp theo. Vì vậy, hãy cân nhắc áp dụng thêm các giải pháp khác để khắc phục triệt để sự cố.
Khởi chạy quét SFC và quét DISM
Lỗi 0x8007042b có thể xuất phát từ các file hệ thống bị hỏng. Bạn có thể sử dụng hai công cụ tích hợp của Windows là SFC (System File Checker) và DISM (Deployment Image Servicing and Management) để khắc phục.
Chạy quét SFC
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + X, sau đó chọn Command Prompt (Admin) hoặc Powershell (Admin).
Bước 2: Trong cửa sổ lệnh, nhập lệnh sau và nhấn Enter:
sfc /scannow
Bước 3: Chờ cho quá trình quét SFC hoàn tất. Thời gian quét có thể kéo dài vài phút, vì vậy hãy tránh làm gián đoạn.
Bước 4: Sau khi quét xong, kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. Nếu lỗi vẫn còn, hãy tiếp tục với bước quét DISM.
Chạy quét DISM
Bước 1: Mở lại Command Prompt (Admin) hoặc Powershell (Admin) như các bước trên.
Bước 2: Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Bước 3: Quá trình quét DISM có thể mất nhiều thời gian hơn so với SFC. Hãy kiên nhẫn và để công cụ hoàn thành mà không can thiệp.
Bước 4: Sau khi hoàn tất, khởi động lại máy tính.
Đặt lại các thành phần của Windows Update
Khi các thành phần Windows Update bị lỗi hoặc không hoạt động ổn định, lỗi 0x8007042b có thể xuất hiện, gây gián đoạn quá trình cập nhật hệ thống. Để khôi phục hoạt động bình thường, bạn có thể thử đặt lại các thành phần này:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + S để mở thanh tìm kiếm.
Bước 2: Nhập từ khóa command prompt, sau đó nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator.
Bước 3: Khi cửa sổ Command Prompt mở ra, lần lượt nhập hoặc dán các lệnh dưới đây và nhấn Enter sau mỗi lệnh để dừng các dịch vụ liên quan:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Bước 4: Đổi tên các thư mục chứa dữ liệu tạm thời của Windows Update bằng cách nhập các lệnh sau và nhấn Enter:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Bước 5: Khởi động lại các dịch vụ đã tắt trước đó bằng cách chạy các lệnh sau:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Bước 6: Đóng cửa sổ Command Prompt và khởi động lại máy tính của bạn.
Tạm kết
Bài viết trên đây của Mac247 đã giải thích chi tiết về lỗi 0x8007042b, cùng các phương pháp khắc phục hiệu quả khi gặp sự cố cập nhật Windows 10. Hy vọng với những hướng dẫn này, bạn có thể nhanh chóng xử lý lỗi và tiếp tục sử dụng máy tính của mình. Chúc các bạn thành công!
Mọi chi tiết tham khảo tại: mac247.vn
Địa chỉ: 73 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 17, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 0924.303.303
